Regeneron kiest wereldwijd voor CRM-systeem met agentic AI
Farmaceutisch bedrijf Regeneron gaat wereldwijd gebruikmaken van een vernieuwd CRM-platform van Veeva. Het systeem maakt gebruik van agentic AI om gestructureerde inzichten te genereren uit klantcontacten.
Veeva Systems heeft bekendgemaakt dat farmaceut Regeneron Pharmaceuticals zijn handtekening heeft gezet onder een wereldwijde overeenkomst voor een specifiek CRM-platform. Dit klantinformatiesysteem is door de leverancier opnieuw opgebouwd rondom autonome kunstmatige intelligentie. Het doel van de implementatie is om specifieke barrières bij behandelingen sneller in kaart te brengen.
De technologie helpt om gegevens uit interacties te vertalen naar gestructureerde inzichten, wat binnen de farmaceutische sector bekendstaat als commercieel bewijsmateriaal. Door deze toepassing van AI-gestuurde analyse hoopt de onderneming medische behandelingen efficiënter bij de juiste patiënten te krijgen. Dit soort gespecialiseerde softwareoplossingen illustreert hoe bedrijfsmatige processen in de gezondheidszorg steeds verder worden geautomatiseerd met behulp van taal- en analysemodellen.
Deze samenvatting is gebaseerd op een origineel artikel van Unite.AI. Lees het volledige, originele bericht bij de bron.
Lees het originele artikel