AI voor HR en werving
Werving is arbeidsintensief en gevoelig. AI kan er veel tijd besparen, maar juist hier zijn de risico's het grootst.
Waar AI helpt
- Vacatureteksten: aantrekkelijker schrijven en toetsen op onbedoeld uitsluitende taal.
- Voorselectie: cv's samenvatten zodat recruiters sneller overzicht hebben.
- Planning: gesprekken inplannen en kandidaten op de hoogte houden.
- Onboarding: nieuwe medewerkers een assistent geven die interne vragen beantwoordt.
De grote valkuil
Een model dat leert van eerdere aannames neemt bestaande vooroordelen over. Werden er in het verleden vooral bepaalde profielen aangenomen, dan gaat het systeem die voorkeur versterken. Er zijn bekende gevallen waarin dit misging.
Wetgeving
Europese regels merken AI bij personeelsselectie aan als hoog risico. Dat betekent verplichtingen rond transparantie, documentatie en menselijk toezicht. Volledig geautomatiseerd afwijzen is juridisch problematisch.
Verstandig gebruik
Zet AI in om werk voor te bereiden en overzicht te maken, niet om te beslissen. Laat een mens elke afwijzing controleren en leg vast hoe het proces verloopt.